מדיניות פרטיות, אבטחת מידע והגנת נתונים

גלית – חברה לאיכות סביבה בע"מ

1. כללי

חברת גלית – חברה לאיכות סביבה בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, ספקיה, עובדיה ומשתמשי האתר, ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות,

תשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ולהוראות הדין הרלוונטיות במדינת ישראל.

מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו, אבטחתו וזכויות נושאי המידע.

2. סוגי מידע הנאספים

1 מידע שמוסר המשתמש מרצונו:

* שם מלא

* מספר טלפון

* כתובת דוא"ל

* כתובת נכס / אתר בדיקה

* פרטים מקצועיים הנמסרים במסגרת פנייה או הזמנת שירות

* מסמכים ותוכניות הנשלחים לצורך ביצוע בדיקות או חוות דעת

2.2 מידע הנאסף אוטומטית:

* כתובת IP

* סוג דפדפן ומכשיר

* נתוני שימוש באתר

* מידע סטטיסטי אנונימי לצרכי ניתוח ושיפור שירות

2.3 מידע מקצועי במסגרת שירותי החברה:

* נתוני מדידות סביבתיות

* דוחות בדיקה

* ממצאים טכניים

* תיעוד מצולם או מדידתי של אתרים

יובהר כי מידע מקצועי הנאסף במסגרת שירות ניתן לצורך ביצוע ההתקשרות בלבד.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:

* מתן שירותי בדיקות, ייעוץ וחוות דעת

* יצירת קשר עם לקוחות ופונים

* תפעול שוטף של פעילות החברה

* עמידה בדרישות רגולטוריות ודיווח לגורמים מוסמכים

* שיפור איכות השירות

* ניהול חשבונות, גבייה והתקשרויות חוזיות

* צרכים שיווקיים פנימיים, בכפוף לדין

החברה לא תעשה שימוש במידע למטרה שונה מזו שלשמה נמסר, אלא בהסכמת נושא המידע או בהתאם לחוק.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

* כאשר נדרש על פי דין או צו שיפוטי

* כאשר הדבר נדרש לצורך ביצוע השירות (כגון מעבדות מוסמכות, יועצים מקצועיים, רשויות מוסמכות)

* לספקי שירות תפעוליים (מערכות מחשוב, אחסון, הנהלת חשבונות), הכפופים לחובת סודיות

בכל מקרה, המידע יועבר בהיקף המינימלי הנדרש בלבד.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת נהלי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:

* הגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד

* מערכות הגנה טכנולוגיות (Firewall, הצפנה, סיסמאות מורכבות)

* גיבויים מאובטחים

* נהלי סודיות לעובדים ולספקים

* הפרדת הרשאות וגישה לפי תפקיד

עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך שמערכות מחשוב אינן חסינות לחלוטין.

6. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך:

* ביצוע ההתקשרות

* עמידה בדרישות רגולטוריות

* שמירה לצורכי הגנה משפטית

* דרישות חוק חשבונאיות ומיסוי

לאחר סיום הצורך במידע, הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה בהתאם למדיניות החברה.

7. זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:

* לעיין במידע המוחזק אודותיו

* לבקש תיקון מידע שגוי

* לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד

* להתנגד לשימוש מסוים במידע

פניות בנושא זה ניתן להפנות ל:

דוא"ל: DPO@galit.co.il

החברה תטפל בפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.

8. קניין רוחני וסודיות מקצועית

כל דוחות, חוות דעת, מסמכים, סימולציות, מודלים וחומרים מקצועיים שהופקו על ידי החברה מהווים קניין רוחני בלעדי של החברה, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

אין לעשות בהם שימוש, העתקה או הפצה ללא אישור מראש ובכתב.

9. אחריות והגבלת אחריות

המידע באתר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב.

החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים הנובעים משימוש באתר או הסתמכות על מידע כללי המופיע בו.

10. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים הבאים:

* תפעול תקין של האתר

* שיפור חוויית משתמש

* ניתוח סטטיסטי

* שיווק דיגיטלי (כגון Google Analytics, Meta וכדומה)

המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בתפקוד חלקי של האתר.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות ל:

גלית – חברה לאיכות סביבה בע"מ

בסיס האם: רעננה

דוא"ל: DPO@galit.co.il